Forhandlerledet har ofte en mere realistisk tilgang til markedet og de reelle problemstillinger, der opstår hver dag. Forhandleren er derfor en uvurderlig kilde til produktudvikling- og innovation.

Forhandleren er virksomhedens salgsrepræsentant og ansigt udadtil og holdningen til virksomheden, produktet eller mærket kan være afgørende i en salgssituation.

Uddannelse og imagestyrkende aktiviteter blandt forhandlere og butikspersonale er derfor en vigtig del af det holistiske markedssyn.

Case: Læs om hvordan Eurotag markedsfører Derbigum gennem sit forhandlernet