Forhandleren kan ofte have en afgørende indflydelse på hvilken løsning slutkunden vælger. Modsat er det svært at argumentere mod en kunde, som er velinformeret – gennem en god direkte markedsføring – og ved hvad han/hun ønsker.

Den optimale situation opstår når kunden kan få bekræftet sit købsønske af forhandleren som værende et godt valg.

Som producent/leverandør er det derfor vigtig at skabe denne situation gennem påvirkning af slutkunden fra begge sider.

Læs mere…