Gennem en analyse af virksomhedens kompetencer, marked samt kundernes behov, ønsker og forventninger kan der afdækkes reelle markedsbehov og muligheder, der kan bane vejen for nye produkter. På samme måde vil en analyse af markedsandelen for produkternes faktiske brugbarhed hos kunderne vise områder, der kan være interessante at fokusere på i fremtiden.
